قوانین و مقررات فروشگاه کیس مارکت

• تمامی سفارش‌ها به‌صورت آنلاین ثبت و پردازش می‌شوند.
• پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای مشتری ارسال خواهد شد.
• وارد کردن اطلاعات صحیح مانند نام، شماره تماس و آدرس برعهده مشتری است.
• در صورت ثبت اطلاعات ناقص یا اشتباه، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش برعهده مشتری خواهد بود.

• قیمت تمامی محصولات به‌روز بوده و به تومان محاسبه می‌شود.
• ممکن است موجودی برخی کالاها به‌صورت محدود باشد.
• در صورت اتمام موجودی پس از ثبت سفارش، مبلغ پرداختی در سریع‌ترین زمان به مشتری بازگردانده می‌شود.

• سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.
• زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.
• کد رهگیری سفارش پس از ارسال در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.
• مسئولیت تأخیر ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل خارج از تعهد فروشگاه است.

• مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، سلامت کالا را بررسی کند.
• در صورت وجود مشکل، مغایرت یا آسیب‌دیدگی، حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا باید به پشتیبانی اطلاع داده شود.
• کالا باید بدون استفاده و در بسته‌بندی اصلی بازگردانده شود.
• محصولات آسیب‌دیده به دلیل استفاده نادرست شامل مرجوعی نمی‌شوند.

• تمامی محصولات ارائه‌شده در کیس مارکت از نظر کیفیت بررسی می‌شوند.
• هدف ما ارائه کالا با بهترین کیفیت و رضایت کامل مشتریان است.

• اطلاعات شخصی مشتریان نزد کیس مارکت محفوظ بوده و در اختیار شخص یا مجموعه دیگری قرار نخواهد گرفت.
• اطلاعات کاربران فقط جهت پردازش سفارش و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود.

تیم پشتیبانی کیس مارکت آماده پاسخگویی به سوالات، پیگیری سفارش‌ها و رفع مشکلات مشتریان عزیز است.

کیس مارکت این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات سایت را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.